true
به گزارش پایگاه خبری مهرصبا مرجع اخبار شهرستان میانه، در شرایط بروز یک اضطرار،سانحه غیرمتداول و یا یک اپیدمی، شرایط خاصی پیش میآید که به آن “بحران”(crisis)میگویند. بحرانمجموعهای از واکنشهای روانی، رفتاری و عاطفی را در افراد جامعهبه وجود میآورد، برای مثال آشفتگی روانی، احساس فشار روانی شدید، ترسو تهدید، اضطراب، رفتارهای ناگهانی و بدون فکر و احساس استیصال و درماندگی.در چنین وضعیتی تعادل میان تفکر و هیجان بههم میریزد، مکانسیم مقابلهای و سازگارانه متداول با مشکل روبرو میشوند و فرد خود را در معرض خطر و تهدید حس میکند.
در این مواقع حفظ آرامش و تصمیمگیری کردن همراه با تأمل و تفکر از اصول بنیادی و بسیار مهم است. در چنین شرایطی مجموعهای از اقدامات و مداخلات آموزش روانی (Psychoeducation) و مبتنی بر “کمکهای اولیه روانشناختی” (psychological first aids)در زمره اولین اقدامات در محیطهای دانشگاهی است و ادارههای مشاوره و سلامت روان به عنوان مراکز ارئه خدمات مشاوره و روانشناسی، سهم به سزایی در مدیریت بحران روانی در دانشگاه/ دانشکدهها دارند.
از این رو مجموعه موارد زیر در زمره وظایف ادارات در شرایط فعلی است:
- افزایش اطلاعات کارشناسان خود را در زمینه ویروس کرونا و نشانه های آن افزایش دهند و اعزام کارشناسان به دانشکدهها و خوابگاهها، سالنهای ورزشی و استقرار در آن و دعوت دانشجویان مضطرب و یا نامید و درمانده برای مشاوره حضوری
- فراهم سازی ارتباط ساده دانشجویان با خانواده خود
- استفاده از دانشجویان همتایار برای حمایت از دانشجویان دچار فشارروانی شدید
- معرفی معتبرترین منابع کسب اطلاعات به دانشجویان در زمینه ویروس کرونا
- فراهم سازی ارتباط ساده دانشجویان با خانواده خود
- معرفی معتبرترین منابع کسب اطلاعات به دانشجویان در زمینه ویروس کرونا
- استفاده از سایت اصلی دانشگاه، رسانه های مجازی و سیستم پیامک برای اطلاع رسانی به دانشجویان، کارکنان و اساتید درباره ویروس کرونا
- کارشناسان مشاوره باید بر ضرورت پرهیز از اقدامات عجولانه و قضاوتهای ناگهانی تاکید کنند و از دانشجویان بخواهند هر نوع تصمیمگیری و رفتار تکانشی را تا زمان کسب خونسردی و آرامش به تعویق بیاندازد.
- کارشناسان اداره مشاوره باید بالحنی ملایم، روشن و ساده با دانشجو صحبت کند، و با صبر و آرامش به صحبتها ونگرانیهای آنان گوش دهند.
- برای کاهش نشانههای اضطراب و بیقراری، تکنیکهای ذهن آگاهی و آرامش عضلانی (ریلکسیشن) را به او آموزش دهید.
- فعال نگهداشتن خطوط مشاوره تلفنی دایر و راه اندازی خط مشاوره تلفنی (برای آن دسته از دانشگاه/ دانشکده هایی که فاقد خط مشاوره تلفنی هستند)، به منظور ارائه اطلاعات علمی و مبتنی بر شواهد درباره ویروس کرونا، نشانه شناسی و روشهای پیشگیری و نیز ارائه خدمات مشاوره روانشناختی به منظور اطمینان بخشی و حمایت روانی از دانشجویان (نکته مهم در مشاوره تلفنی، گوش دادن فعال به نگرانیها، ترسها وشکایتهای روانی دانشجویان است).
- کارشناسان ادارههای مشاوره و سلامت روان ضمن حضور در دانشگاهها و دانشکده ها میتوانند از روش سه مرحلهای استفاده کنند:۱) پایشکردن (بهمنظور غربال افراد دچار اضطراب و فشار روانی شدید)،۲) گوش دادن(به صحبتهای دانشجو، ابراز همدلی و پرهیز از قضاوت) و۳) راهنمایی کردن(در صورتوضعیت روانی آشفته، ارجاع به روانپزشک یا روانشناسان باتجربه). این سه روش، از اصول “کمکهای اولیه روانشناختی” محسوب میشوند. به یاد داشته باشید که این رویکرد برای کاهش فشارروانی دانشجویان، رسیدگی فوری به نیازهای عاطفی و روانشناختی و نیز تقویت مکانیسمهای مقابلهای در آنان است.
- در طی مشاوره فردی رعایت اصول زیر ضروری است:
- مکان مشاوره آرام و بدون سروصداباشد
- دانشجو را ترغیب به بیان نگرانی های خود کنید اما پافشاری نکنید
- فاصله فیزیکی خود را با مراجع (دانشجو) کمتر از جلسات رسمی مشاوره کنید تا حس امنیت و درک شدن در او افزایش یابد. بدیهی است رعایت نکات فرهنگی و اخلاقی ضرورری است.
- با تکان داد سر و ارتباط چشمی با دانشجو این حس را به او انتقال دهید که اورا درک میکنید
- صبور و خونسرد باشید تا او نیز آرام باشد
- اطلاعات دقیق درباره ویروس کرونا را اگر میدانیدبه او بگویید و اگر چیزی را نمیدانید،صادقانه بگویید نمی دانم
- به عواطف و احساسات او احترام بگذارید و با او بحث نکنید
- روشهای مقابلهایرا که دانشجو تاکنون در شرایط مشابه از آنها استفاده کرده است، بشناسید و آنها را تقویت کنید
- ارسالی از دکتر فرهاد شیویاری
true
true
false
true
