اخبار میانه| مهرصبا

به گزارش پایگاه خبری مهرصبا مرجع اخبار شهرستان میانه، سید مجید موسوی فعال صنفی و نائب رئیس اتاق اصناف میانه در یادداشتی نوشت:

سامانه ایرانیان اصناف که زیر نظر دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان های صنفی کشور و به کارفرمایی آن مشغول فعالیت است ، در رابطه با نحوه واگذاری توسعه و پشتیبانی آن به پیمانکار ابهاماتی برای جامعه اصناف کشور مطرح بود اینکه فرایند واگذاری آن به پیمانکار چگونه انجام گرفته است ؟ با توجه به گستردگی خدماتی که این سامانه برای میلیون نفر از جامعه اصناف انجام می دهد چگونگی کارکرد آن قاعدتا حائز اهمیتی ویژه است .از این رو شفاف سازی پیرامون واگذاری آن و فرایند درونی آن دارای اهمیت است .
در این رابطه تاکنون دبیرخانه هیات عالی نظارت پاسخ های روشن و شفافی را برای جامعه اصناف عملیاتی نکرده است ، در همین اثنا بود که پیمانکار سامانه مذکور چند روز پیش اطلاعیه ای به این شرح روی خروجی خود فرستاد : به اطلاع می رساند راس ساعت ۲۱:۳۱ شامگاه دوشنبه مورخ ۱۴۰۴/۰۲/۲۲، کلیه‌ی دسترسی‌های مجری قرارداد (پیمانکار) سامانه ایرانیان اصناف به سرورها و زیرساخت‌های سامانه ایرانیان اصناف، بدون دخالت و اطلاع شرکت پیمانکار و خارج از اذن و اراده ی وی، از دسترس خارج و قطع گردیده است. در نتیجه این رخداد، سامانه ایرانیان اصناف و کلیه‌ی سرویس‌های متصل به آن که به سایر دستگاه‌های متولی خدمات عمومی نظیر درگاه ملی مجوزها، سامانه جامع تجارت، سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، وزارت راه و شهرسازی، سامانه سوخت سدف، سامانه انرژی‌وزارت نیرو و سایر دستگاه‌ها داده شده، از دسترس خارج شده است.
پیگیری های لازم جهت اعلام علت یا علل قطعی ارتباط شرکت پیمانکار با سرورهای سامانه از دبیرخانه هیات عالی نظارت صورت گرفته است؛ لیکن تاکنون هیچ پاسخی از سوی دبیرخانه به این شرکت داده نشده است.
مطابق با قرارداد، وظیفه و مسئولیت تامین سرور و زیرساخت بر عهده دبیرخانه هیات عالی نظارت است و وظیفه هرگونه پیگیری بر عهده دبیرخانه است.
بدیهی است هرگونه مسئولیت‌های قانونی، فنی، پیامدهای نامطلوب، عواقب و خسارات مادی و معنوی و نارضایتی‌های ناشی از این اقدام متوجه دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور می‌باشد.
شرکت آرادفن
مجری(پیمانکار) سامانه ایرانیان اصناف
بعد از این اطلاعیه سامانه مذکور برای چندین روز برای فعالان صنفی کشور در دسترس ارائه خدمات نبود و هیچ گونه توضیحی هم توسط دبیرخانه هیات عالی نظارت برای جامعه اصناف منتشر نشد و سوال های جامعه اصناف بی پاسخ ماند .
اینکه به چه دلیل سامانه از دسترس خدمات خارج شد ؟ چرا دسترسی پیمانکار طبق اطلاعیه های آن یکباره قطع شد و در این گیر و دار میلیون ها نفر از فعالان صنفی درگیر با مشکلات عدم اتصال به سامانه و خدمات برخط آن شدند ؟
همین موضوع سوالها پیرامون چگونگی نحوه واگذاری سامانه به پیمانکار ، مفاد درونی آن و زمان بندی اتمام قرارداد را باعث شد که به چه دلیل دسترسی پیمانکار به سرور ها قطع شده بود ؟ مفاد درونی قرارداد به چه نحوی بوده است ؟ آیا زمان قرارداد به اتمام رسیده بود ؟ این موضوع فعالان صنفی را چند روز دچار سردرگمی کرد و مشکلاتی را برای آنها ایجاد کرد
بعد از سردرگمی های اصناف در این باره اطلاعیه ای در رابطه با برقراری ارتباط با سامانه نوین اصناف توسط پیمانکار به این شرح روی خروجی قرار گرفت :
از ساعت ۲۳:۰۰ روز دوشنبه مورخ ۱۴۰۴/۰۲/۲۹، مجددا سامانه نوین اصناف فعال و تمامی سرویس‌های متصل به آن از جمله درگاه ملی مجوزها برقرار شدند و سامانه به روال قبلی بازگشت. اتفاقات ناشی از قطع دسترسی به سرورها، فشار کاری سنگینی را به تیم فنی سامانه نوین اصناف وارد کرد تا در کمترین زمان ممکن، بتوان سامانه را مجددا آماده‌ی خدمت‌رسانی کرد.
زمان گلایه نیست. متولیان و مقصران اتفاقات اخیر از مردم و اصناف کشور عذرخواهی خواهند کرد.
آنچه برای ما به عنوان مجری سامانه اهمیت داشت، کار شبانه‌روزی برای بازگشت به روال سابق بود که بحمدلله این اتفاق افتاد.
از همه‌ی عزیزان خواهشمندیم با صبر و طمانینه، مردم را در دریافت خدمت یاری دهند.

کنشگری پیمانکار مربوطه و اطلاع رسانی های آنها از نحوه قطع شدن سامانه تا شروع مجدد آن و در عین حال سکوت دبیرخانه هیات عالی نظارت موضوعی عجیب بود و این سوالها را مطرح کرد که چرا دبیرخانه به عنوان کارفرمای سامانه مذکور در رابطه با علل قطع شدن سامانه و موارد مطرح شده پیمانکار ، سکوت اختیار کرده است ؟ به چه دلیل دبیرخانه در این زمینه کنشگری موثری در رابطه با علت قطع سامانه ، مشکلات در این زمینه و وصل مجدد آن انجام نداده و جامعه اصناف در سکوت خبری فقط نظاره گر کنشگری های پیمانکار در این زمینه بودند ؟ مگر دبیرخانه کارفرمای سامانه و به نوعی مالک سامانه مذکور نمی باشد ، از این رو به چه دلیل پاسخگویی و اطلاع رسانی مناسبی برای جامعه میلیونی اصناف در این زمینه انجام نداده و نمی دهد !
قاعدتا سامانه ای که کارکرد آن میلیون ها فعال صنفی را درگیر می کند مناسبات درونی آن بایستی بسیار روشن و شفاف برای جامعه اصناف باشد و دبیرخانه به عنوان کارفرمای سامانه مذکور موظف است در این رابطه شفاف به جامعه اصناف و مطالبه گران صنفی تمامی روندهای درونی سامانه را اطلاع رسانی کند . اینکه سامانه ای به این گستردگی بدون توضیحی یکباره از دسترس خارج و میلیون ها فعال صنفی را دچار سردرگمی کند و این روند چند روز هم به طول بکشد موضوعی نیست که بشود به سادگی از کنار آن گذشت .
از طرفی اتاق اصناف ایران به عنوان متولی اصلی جامعه اصناف نیز باید در این زمینه کنشگری های موثری انجام دهد و مطالبات جامعه اصناف در رابطه با سامانه مذکور را پیگیری و پاسخ های شفافی در این زمینه به جامعه اصناف عملیاتی کند .
از طرفی با توجه به اینکه اتاق اصناف ایران متولی میلیون ها واحد صنفی در کشور می باشد و هر گونه کارکرد سامانه مذکور مستقیم اتحادیه ها و اتاق های کشوری را درگیر حواشی می کند و آنها موظف به پاسخگویی به جامعه اصناف و اعضای تحت پوشش خود هستند چرا در این زمینه ها کنشگری موثری از اتاق اصناف ایران مشاهده نکردیم ، به چه دلیل اتاق اصناف ایران در مفاد درونی قرارداد سامانه نوین اصناف غایب است و نقش و کارکرد آن نادیده گرفته شده است ؟ چرا از پتانسیل نمایندگان میلیون ها واحد صنفی در کشور در جهت تضمین کیفیت قرارداد و مفاد درونی آن به شرحی که بشود از این گونه مشکلات بوجود آمده جلوگیری کرد استفاده نشده است ؟
سوال اینه که اتاق اصناف ایران به عنوان متولی اصلی جامعه اصناف کجای قرارداد سامانه ای هست که مستقیم کارکرد آن به اتحادیه ها و اتاق ها و اعضای تحت پوشش میلیونی اصناف مربوط می شود ؟
هفته نامه عصر ارتباط